Müştəri bazanızı sistemli şəkildə idarə etməyə, rezervasiyaları avtomatlaşdırmağa və gəlirlərinizi optimallaşdırmağa imkan verən vahid və effektiv idarəetmə platforması.
Zerbo, iş proseslərini avtomatlaşdırmaq, müştəri məlumatlarını effektiv idarə etmək və maliyyə əməliyyatlarını tam şəkildə nəzarət imkanı verən innovativ biznes idarəetmə platformasıdır. Onlayn qeydiyyat, avtomatlaşdırılmış rezervasiya, anbar və maliyyə idarəetməsi, analitika və hesabat funksiyaları ilə gündəlik işlərinizi daha səmərəli şəkildə təşkil edin. Loyallıq proqramları, SMS və e-poçt marketinqi, həmçinin müştəri rəyləri vasitəsilə xidmət keyfiyyətinizi artırın və güclü müştəri əlaqələri qurun.
Salonunuz üçün onlayn rezervasiya sistemi tətbiq edərək müştərilərinizin rahat və sürətli şəkildə görüş təyin etməsinə imkan yaradın. Müştərilər vaxt itirmədən xidmət seçir, rezervasiya edir, salon isə iş qrafikini optimallaşdıraraq müştəri axınını daha effektiv idarə edir.
Müştəri bazanızı effektiv şəkildə idarə edərək onlara fərdi yanaşma tətbiq edin. Müştəriləri fərqli seqmentlərə ayırın, xüsusi təkliflər təqdim edin və VIP müştəriləri mükafatlandıraraq onların brendinizə bağlılığını gücləndirin.
Gəlir və xərclərin avtomatik hesablanması, əməkdaş maaşlarının dəqiq təyin olunması, satış göstəricilərinin və digər maliyyə əməliyyatlarının analizi ilə maliyyə idarəçiliyini asanlaşdırın. Sürətli hesablamalar və real vaxt hesabatları ilə səhvləri minimuma endirin.
Cashback, endirimlər, hədiyyə kartları və müştəri sədaqət analitikası sistemlərindən ibarət olan loyallıq modulu ilə müştərilərinizə dəyər qazandırın. Müştərilər xidmətlərdən istifadə edərək bonus qazanır, özəl günlərdə xüsusi endirimlər əldə edir və hədiyyə kartlarından yararlana bilir.
Məhsul və materialların stok səviyyələrini, eləcə də salonun inventarını vahid sistemdə izləyin. Tədarük və istehlak proseslərini optimallaşdıraraq xərclərə nəzarət edin və ehtiyatların idarə edilməsini sadələşdirin.
Əməkdaşların iş qrafiki, müştəri rezervasiyaları və salonun ümumi fəaliyyətini vahid sistem üzərindən idarə edin. Hər əməkdaş öz cədvəlini real vaxtda izləyə, rezervasiyaları görə və iş planlamasını daha rahat təşkil edə bilər.
Gəlirlər, satışlar, müştəri davranışı və işçi məhsuldarlığı haqqında detallı hesabatlar əldə edərək biznesinizə dair daha dəqiq qərarlar verin. Analitika modulu ilə fəaliyyət göstəricilərini real vaxtda izləyin və inkişaf strategiyanızı formalaşdırın.
Müştəriləri rezervasiya təsdiqləri, xüsusi endirimlər və kampaniyalar barədə SMS və push bildirişlərlə məlumatlandırın. Avtomatik bildirişlər vasitəsilə gecikmələrin və unudulan görüşlərin qarşısını alın, müştəri məmnuniyyətini artırın.